КЛИЕНТСКИЙ ДОГОВОР - ОФЕРТА
об оказании периодических информационно-досуговых услуг
«Женский клуб W.»
12 месяцев
г. Томск
______________2023 г.
ИП Мачехина С.А., в лице Мачехиной Светланы Алексеевны, действующего на основании государственной регистрации от 05.06.2020, номер OГPНИП 320703100017366, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и Гр. РФ______________________, именуемая(ый) в дальнейшем «Заказчик, с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий клиентский договор об оказании периодических информационно-досуговых услуг (далее – Договор) о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с условиями настоящего договора Исполнитель обязуется обеспечить оказание услуг, согласованных в пункте 1.2 настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги.
1.2. Услуги оказываются в форме проведения периодических мероприятий разной тематики в соответствии с расписанием, а также дополнительно дистанционным способом по средствам сети Интернет. Актуальное расписание публикуется на сайте Исполнителя и в социальной сети Instagram, указанных в п. 10 настоящего Договора.
1.3. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем с момента его заключения и до полного оказания услуг или расторжения Договора согласно его положениям.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Предоставить полную информацию о расписании запланированных мероприятий, месте их проведения, организации обслуживания. Такая информация может размещаться на сайте Исполнителя, посвященному соответствующей Услуге, либо в социальной сети Instagram, а также на усмотрение Исполнителя может отправляться напрямую Заказчику по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при подписании настоящего Договора.
2.1.2. Обеспечить оказание услуг согласно условиям, предусмотренным настоящим Договором.
2.1.3. Проводить не менее 4 мероприятий в течение календарного месяца.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Перенести сроки проведения мероприятий, предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за 3 (три) дня до начала соответствующего мероприятия.
2.2.2. Самостоятельно определять способы оказания Услуг, в том числе касающиеся методик, способов изложения, а также представления обучающих, методических, сувенирных материалов, используемых при проведении мероприятий.
2.2.3. Привлекать третьих лиц без получения отдельного согласия Заказчика для исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором.
2.2.4. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае невнесения Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с п. 4 настоящего Договора, причинения Заказчиком Исполнителю материального ущерба, ущерба деловой репутации, а также в случае наступления обстоятельств, указанных в п. 8.5 настоящего Договора.
2.2.5. Приостановить или отказать в оказании Услуг Заказчику в случае установления факта предъявления Клубной Карты лицом, не являющимся Заказчиком по настоящему Договору, а также в случае несоблюдения правил поведения Клуба с применением последствий, предусмотренных п. 2.2.4 настоящего Договора.
2.2.6. В случае неоплаты Заказчиком стоимости оказываемых услуг приостановить их исполнения до момента полной оплаты стоимости оказываемых услуг.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Оплатить услуги Исполнителя в полном объеме и порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.3.2. Самостоятельно ознакомиться на сайте Исполнителя с информацией о сроках, программе и тематике мероприятий.
2.3.3. Придерживаться установленного расписания мероприятий.
2.3.4. Соблюдать правила поведения в Клубе (Приложение №1 к настоящему Договору), совершить все действия для участия в мероприятиях (Приложение №1 к настоящему Договору) и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам мероприятий, проводимых Исполнителем.
2.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора, а также не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
2.3.6. Не передавать права пользования Клубной Картой третьим лицам.
2.3.7. В случае необходимости «Заморозки Карты» уведомить Исполнителя надлежащим образом, в соответствии с п. 5.2 настоящего Договора.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Получить полную информацию о программе мероприятий, их продолжительности, условиях проведения.
2.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке и сроках, предусмотренных настоящим Договором.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Доступ на мероприятия, проводимые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, осуществляется только по Клубной Карте и при предъявлении Заказчиком документа, удостоверяющего личность.
3.2. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранными Заказчиком услугами.
3.3. Информация о времени и месте проведения мероприятия предоставляется путем размещения информации на Сайте Исполнителя или в социальной сети Instagram.
3.4. Исполнением обязательства по оказанию услуги считается факт проведения такого мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи услуги.
3.5. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение мероприятия может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика. Указанное откладывание не является основанием для возврата уплаченных Заказчиком денежных средств.
3.6. Факт оказания Заказчику услуг, предусмотренных Договором, не требует подтверждения актами сдачи-приемки и считается свершившимся, согласно условиям Договора.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг (Клубной Карты) на 12 месяцев составляет
130 000,00 руб. (включает в себя административный (невозвратный) сбор в размере 5 000,00 руб. и цену услуги).
4.2. Стоимость оказываемых исполнителем услуг за каждый месяц рассчитывается в процентном соотношении следующим образом: 1-ый месяц (15,38 % от общей стоимости), 2-й месяц (14,10 % от общей стоимости), 3-й месяц (12,82 % от общей стоимости), 4-й месяц (11,54 % от общей стоимости), 5-й месяц (10,26 % от общей стоимости), 6-й месяц (8,97 % от общей стоимости), 7-й месяц (7,69 % от общей стоимости), 8-й месяц (6,41 % от общей стоимости), 9-й месяц (5,13 % от общей стоимости), 10-й месяц (3,85 % от общей стоимости), 11-й месяц (2,56 % от общей стоимости), 12-й месяц (1,29 % от общей стоимости).
4.3. Оплата оказываемых услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты в момент подписания настоящего Договора.
4.4. По согласованию с Исполнителем оплата может быть произведена любыми не запрещенными действующим законодательством способами: на расчетный счет Исполнителя, на электронные кошельки, за наличный расчет.
4.5. Датой оплаты оказываемых услуг считается дата поступления денежных средств в полном объеме в кассу или на расчетный счет Исполнителя.
4.6. В случае нарушения Заказчиком условий оплаты оказываемых услуг, в адрес Заказчика также начисляется неустойка, в порядке и сроках, установленных настоящим Договором.
4.7. В случае, если Заказчик не оплатил стоимость оказываемых услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты оказываемых услуг и действует в течение 12 месяцев.
5.2. По письменному заявлению Заказчика Исполнитель приостанавливает оказание Услуг («Заморозка Карты»), предусмотренных настоящим Договором, на срок до 31 календарного дня. При условии, что срок действия клубной Карты не оканчивается днем, следующим за датой «заморозки карты». «Заморозка карты» возможна исключительно на период, следующий за обращением Заказчика.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации.
6.2. В случае превышения Заказчиком сроков оплаты оказанных услуг по настоящему Договору Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1% от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по указанному Договору.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и состояние здоровья Заказчика при проведении мероприятий и при участии Заказчика в организованных мероприятиях. в том числе за все случаи, произошедшие с Заказчиком во время участия в мероприятиях (ушибы, падения, отравления и т.д.).
6.6. Стороны предпринимают все необходимые меры по урегулированию споров и разногласий путем переговоров, а при не достижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все претензии направляются Сторонами в электронном виде по адресам электронной почты. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней с момента ее получения.
6.7. Если Сторонам не удается разрешить споры и разногласия путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации. К отношениям, урегулированным настоящим Договором, устанавливается территориальная подсудность – по месту нахождения Исполнителя.
7. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
7.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
7.2. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
7.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).
7.4. Исполнение обязательств возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.
8. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
8.1. По соглашению Сторон настоящий Договор может быть расторгнут досрочно в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
8.2. Расторжение Договора производится по инициативе Заказчика в одностороннем порядке в Клубе, при личном присутствии, на основании письменного заявления о намерении расторжения Договора. Датой расторжения Договора будет являться дата получения Исполнителем заявления о намерении расторжения Договора.
8.3. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика при условии оплаты стоимости оказываемых услуг на условиях предоплаты за весь период денежные средства, уплаченные Заказчиком, подлежат возврату пропорционально времени оказания услуг за вычетом административного сбора и фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуг по настоящему Договору в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия заявления о намерении расторжения Договора.
8.4. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика при условии оплаты стоимости оказываемых услуг с использованием кредитных средств, уплаченные Заказчиком денежные средства подлежат возврату пропорционально времени оказания услуг за вычетом административного сбора и фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуг по настоящему Договору, но не более суммы кредитных средств, перечисленных Исполнителю в качестве оплаты стоимости оказываемых услуг.
8.5. Расторжение Договора производится по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика за 1 (один) календарный день до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора, в случае:
а) однократного нарушения Заказчиком положений Договора и/или правил поведения в Клубе;
б) при причинении вреда или угрозе причинения вреда имуществу Исполнителя, имуществу, жизни или здоровью третьих лиц;
в) при нарушении Заказчиком п. 2.3.5 настоящего Договора.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Подписанием настоящего Договора Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора и всех приложений к нему.
9.2. Исполнитель вправе уступить права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а Заказчик настоящим дает свое согласие на такую уступку прав и обязанностей. Также Исполнитель вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление услуг Заказчику.
9.3. Заказчик, заключая настоящий Договор, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» выражает согласие на обработку, хранение и иное использование персональных данных, содержащихся в документах и иной информации, передаваемых Исполнителю в целях обеспечения исполнения настоящего Договора.
9.4. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.
9.5. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Мачехина Светлана Алексеевна
ИНН 701709715803 Банк АО «Тинькофф Банк»
к/с 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Телефон 8 913 816 8808
______________________/Мачехина С.А.
Заказчик:
Приложение №1
к клиентскому договору № 2
об оказании периодических
информационно-досуговых услуг
«Женский клуб W.»
от 07.04.2023 г.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В КЛУБЕ
1. Вход на мероприятия Клуба осуществляется только при предоставлении Клубной карты и удостоверения личности.
2. Клиент обязан не позднее чем за 3 (три) дня до мероприятия подтвердить свое участие на мероприятии по электронной почте. В противном случае, Клиент может не попасть на мероприятие в рамках расписания ввиду вместимости запланированной организаторами площадки или наличием необходимого для мероприятия реквизиты на каждого гостя.
3. Участницы клуба должны носить бейдж с именем во время мероприятий клуба.
4. Клиенты Клуба обращаются к друг другу на «ты», вне зависимости от возраста, социального положения и статуса, в рамках Клуба все Клиенты равны.
5. Клиенты Клуба должны соблюдать правила конфиденциальности – нельзя называть имен при рассказе каких-либо историй или ситуаций, происходящих в рамках Клуба, третьим лицам. Все члены Клуба должны чувствовать себя в безопасности, делясь с остальными участниками своими историями и чувствами.
6. Клиенты Клуба не должны нарушать личные границы других участников Клуба.
7. Тактичность – Клиенты Клуба обязаны с уважением относиться не только к другим членам Клуба, организаторам и гостя Клуба, но и к их мнению, чувствам и эмоциям.
8. Конфликты во время посещения мероприятий Клуба запрещены.
9. Портить имущество Клуба, а также имущество помещений, в которых проходят мероприятия Клуба, запрещено. Ответственность за причиненный ущерб несет лицо, нанесшее ущерб.
10. Свобода слова и самовыражения – каждый Клиент Клуба имеет право высказать свое мнение.
11. Запрещено посещение мероприятий Клуба в состоянии алкогольного, наркотического или опьянения, а также не допускаются Клиенты в несоответствующем дресс-коде, если дресс-код озвучивался заранее администрацией Клуба.